Pusat Penjaminan Mutu

Survei Kepuasan Universitas Kadiri

Dikelola oleh PPM Universitas Kadiri untuk membaca pengalaman mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, alumni, mitra, dan pengguna lulusan sebagai bahan peningkatan mutu layanan akademik dan non-akademik.

Mulai Survei Lihat Penggunaan Data
Ringkas
Pertanyaan disusun seperlunya dan nyaman diisi lewat ponsel.
2 kategori
Internal kampus dan pihak eksternal.
Rahasia
Jawaban dianalisis oleh PPM sebagai bahan evaluasi mutu.
Pilih responden

Satu portal untuk mengumpulkan suara dari dalam dan luar kampus.

Responden diarahkan ke jalur yang sesuai supaya pertanyaan lebih relevan, ringkas, dan mudah dianalisis oleh Pusat Penjaminan Mutu.

Internal

Survei sivitas akademika

Untuk mahasiswa, dosen, dan tenaga kependidikan yang menilai layanan akademik, fasilitas, administrasi, sistem informasi, dan suasana kampus.

Mahasiswa Dosen Tendik
Eksternal

Survei mitra dan pengguna lulusan

Untuk alumni, mitra kerja sama, instansi, dan pengguna lulusan yang memberi masukan tentang kualitas lulusan serta layanan kolaborasi.

Alumni Mitra Pengguna lulusan
Alur pengisian

Dibuat pendek supaya responden selesai, bukan berhenti di tengah.

01

Pilih kategori

Responden memilih internal atau eksternal sesuai hubungan dengan kampus.

02

Isi identitas minimum

Data awal hanya digunakan untuk segmentasi dan kebutuhan analisis mutu.

03

Nilai pengalaman

Pertanyaan memakai skala sederhana dengan ruang komentar bila diperlukan.

04

Kirim masukan

Jawaban tersimpan untuk rekap, tren kepuasan, dan tindak lanjut perbaikan.

Penggunaan data

Masukan responden menjadi bahan evaluasi, bukan penilaian personal.

PPM Universitas Kadiri mengelola data survei sebagai dasar evaluasi dan peningkatan mutu. Responden perlu memahami tujuan survei dan bagaimana data diperlakukan sebelum mulai mengisi.

Transparan Tujuan survei dijelaskan sejak awal agar responden tahu konteks pengisian.
Proporsional Pertanyaan dan data identitas dibuat seperlunya untuk kebutuhan analisis.
Dapat ditindaklanjuti Hasil survei disiapkan PPM untuk melihat pola masalah, prioritas, dan perbaikan layanan.

Suara responden yang terkumpul rapi lebih berguna daripada survei panjang yang tidak selesai diisi.

Karena itu halaman depan perlu terlihat resmi, cepat dipahami, dan langsung mengarahkan responden ke kategori survei yang tepat.
Siap mengisi

Mulai dari kategori responden yang sesuai.

Setelah modul survei dibuat, tombol ini bisa diarahkan ke form aktif yang dikelola PPM berdasarkan periode, unit, atau jenis responden.

Mulai Survei